日の丸交通の忘れ物お問い合わせ
日の丸タクシーでの忘れ物をfind chatで探す方法、受付時間、領収書の確認箇所、保管後の流れを案内します。
まず「find chat」で探す
日の丸タクシーを含む、find chat対応の東京のタクシーでの忘れ物をチャットで問い合わせできます。21時以降の新規問い合わせは、翌朝9時以降に順次対応されます。
find chatを開く問い合わせ前に用意する情報
- 乗車時の領収書
- 領収書にある6桁の車番
- 乗車した日時
- 乗車場所と降車場所
- 忘れ物の種類・色・特徴
- 座っていた位置や荷物を置いた場所
find chatの利用手順
- 公式のfind chat利用ページを開く
- 表示された画面で認証する
- 届いたメッセージ内のリンクを開く
- 乗車情報と忘れ物の特徴を送信する
- サポートセンターとチャットで確認する
営業所での保管と警察への届出
公式案内では、忘れ物は約1週間営業所で保管され、落とし主が判明しない場合は最寄りの警察署へ届け出るとされています。生ものは衛生管理上、破棄される場合があります。
乗車直後でも車両が営業中の場合があるため、確認に時間がかかることがあります。領収書の車番があると車両を特定しやすくなります。
注意点
- find chat未対応のタクシー会社は、各社へ直接問い合わせる必要があります。
- 日の丸交通の配車電話は、忘れ物専用窓口ではありません。
- クレジットカードやスマートフォンは、カード会社・通信会社の停止手続きも検討してください。
公式サイト： https://hinomaru.tokyo/
募集要項の確認から営業所選び、応募前の相談まで、タクQが無料でお手伝いします。